Termeni si Conditii

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos:

Recomandam citirea cu atentie a acestora! 
Dispozitii generale:
Site-ul www.creativdeco.ro este detinut de societatea ABC Softech Pro SRL cu sediul in Constanta, Str. Suceava nr 8, Jud Constanta, inscrisa la Registrul Comertului cu numarul J13/2034/2018, CUI RO 39634470.
Utilizarea site-ului constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor din cuprinsul acestei pagini.
"Termeni si conditii" inseamna: toate dispozitiile prezentate in cadrul acestei pagini ce se aplica relatiei dintre SC ABC Softech Pro SRL si Dumneavoastra, atunci cand accesati sau utilizati Website-ul ori cand achizitionati Produse/Bunuri de pe Website-ul creativdeco.ro
Definitii si termeni:
Website-ul inseamna: pagina de internet disponibila la adresa: https://www.creativdeco.ro/ impreuna cu toate subpaginile sale.
Produse/Bunuri inseamna: produsele de mobilier, accesoriile de casa si toate celelalte produse prezentate pe Website de catre SC ABC Softech Pro SRL, pe care puteti sa le achizitionati prin intermediul Webite-ului creativdeco.ro, plasand o comanda in acest sens.
 ABC Softech Pro isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.
Comanda: este documentul electronic prin care dvs (cumparatorul) transmite SC ABC Softech Pro SRL(vanzatorului), prin intermediul site-ului, intentia sa de a achizitiona Bunuri si Servicii de pe site.
Notificarea primita de catre cumparator, dupa efectuarea Comenzii, are rol de informare si nu reprezinta acceptarea acesteia. Confirmarea Comenzii se face telefonic.
Contul Dumneavoastra inseamna: contul creat prin intermediul Website-ului, care va permite sa achizitionati Produsele/Bunurile prezentate de societatea noastra, prin intermediul Website-ului.

• Pentru achizitionarea produselor este suficienta completarea formularului conform instructiunilor prezentate pe Website.
• Totodata, pentru achizitionarea produselor se va crea un cont, urmand indicatiile de pe Website.
• Contul, insa, poate fi creat si in situatia in care nu doriti momentan, efectuarea unei achizitii.
• Crearea contului se realizeaza prin inregistrarea numelui, adresei de e-mail si a numarului de telefon, impreuna cu generarea automata sau alegerea unei parole aferente contului.
• Dupa crearea contului sau dupa completarea formularului, veti putea achizitiona produsele prezentate pe Website. Totodata, dupa crearea contului, veti putea sa accesati pagina de profil in acesta, unde veti putea vizualiza situatia comenzilor plasate, a bunurilor salvate pentru eventuala achizitie ulterioara si a altor produse pe care le-ati salvat la "Favorite".
• Prin intermediul Contului de Utilizator puteti sa accesati, modificati si sa rectificati unele din datele furnizate sau puteti sa stergeti Contul.
• Totodata, cu ocazia inregistrarii Contului, puteti opta si pentru a primi comunicari comerciale din partea noastra (oferte, promotii, noutati sau alte comunicari considerate relevante).
• Daca ulterior nu veti mai dori sa primiti astfel de comunicari din partea noastra, puteti opta in acest sens, urmarind instructiunile din cadrul mesajelor electronice transmise si care contin astfel de comunicari comerciale.

• Caracteristici ale produselor, pretul, eventualele reduceri, costurile si timpul estimat pentru livrare, sunt prezentate in paginile de prezentare si pe pagina de comanda, dupa adaugarea produselor in cosul de cumparaturi.
• Toate informatiile folosite pentru descrierea produselor disponibile pe site (imagini, prezentari, etc) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea ABC Softech Pro, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
• Daca doriti informatii suplimentare in legatura cu produsele, le puteti solicita direct prin intermediul adresei de email disponibile pe website: office@creativdeco.ro, sau la numarul de telefon indicat.
•  Trebuie sa aveti in vedere ca termenele de livrare sunt estimative si sunteti de acord ca SC ABC Softech Pro SRL sa poata prelungi aceste termene ce pot fi cauzate de factori externi, aflati in afara controlului Societatii.
•  În aceste situații, Societatea vă va informa în cel mai scurt timp cu privire la prelungirea termenelor de livrare.
•  De asemenea, trebuie să aveți în vedere că imaginile afișate sunt cu titlu de prezentare astfel că, în unele cazuri, pot exista și unele diferențe de culoare, accesorii, aspect și altele asemenea între imaginele afișate pe Website și Produsele livrate.
• In cazul unor erori cu privire la informatiile afisate in legatura cu produsele, cum ar fi cele referitoare la caracteristici, pret, reduceri, cantitate disponibila, timpul estimat pentru livrare, SC ABC Softech Pro va va informa in cel mai scurt timp cu privire la imposibilitatea de a da curs comenzilor plasate. In acest sens, in cazul in care ati achitat contravaloarea produselor, va vom solicita un cont bancar in care sa va restituim suma achitata. Rambursarea sumei se va efectua in maxim 7 zile calendaristice.
• De asemenea ABC Softech Pro poate retrage de la vanzare orice produs, in orice moment. In asemenea situatii, singura responsabilitate fata de dvs este rambursarea integrala a sumelor platite pentru acele produse pe care nu le mai poate furniza/ le-a retras de la vanzare.

 Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune "Termenilor si conditiilor" de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor

• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii

• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor

• Legea 365/2002 privind comertul electronic

• ABC Softech Pro garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.creativdeco.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.
• Intregul continut al site-ului  www.creativdeco.ro: imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea ABC Softech Pro si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala.
• Folosirea fara acordul ABC Softech Pro  a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
• Domeniul www.creativdeco.ro este detinut de catre ABC Softech Pro SRL.
• Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.

Eventualele litigii aparute intre ABC Softech Pro SRL si Clienti/Cumparatori se vor solutiona pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiul/litigiile se vor solutiona de catre instantele judecatoresti romane competente din Municipiul Constanta.
Daca Clientul este profesionist in sensul Codului Civil, persoana juridica de drept public sau orice entitate de drept public sau privat cu sau fara scop lucrativ, se stabileste sediul ABC Softech Pro SRL ca loc de executare a prestatiei si/sau a eventualelor pretentii de executare.
Termenii si Conditiile au caracter obligatoriu.
In masura in care nu sunteti de acord cu acesti termeni si conditii, sau cu alte documente mentionate pe parcursul acestora, va rugam sa nu mai utilizati site-ul si sa nu mai plasati nicio comanda in legatura cu Produsele sau Serviciile prezentate pe acesta.
Modalitati de plata. Livrare. Conformitate
 Produsele prezentate pe www.creativdeco.ro sunt comercializate de ABC Softech Pro SRL. 
 Preturile produselor prezentate pe site-ul www.creativdeco.ro sunt afisate in lei si includ TVA (in cota de 21%).
Costurile de livrare ale produselor sunt mentionate in pagina de produs cat si in cea de comanda.
Pentru comenzile in valoare de peste 300 lei beneficiati de livrare gratuita.
Pentru comenzile cu valoare ce depaseste suma de 2000 lei plata se realizeaza integral in avans, direct online prin card bancar, sau cu ordin de plata pe baza facturii proforme eliberate si transmise de catre noi.
Pentru comenzile ce depășesc valoarea de 2.000 lei, în cazul în care clientul solicită anularea după efectuarea plății, CreativDeco își rezervă dreptul de a reține un procent de 10% din valoarea comenzii, reprezentând cheltuieli de transport, procesare si manipulare, generate de pregătirea comenzii. 
În situația în care comanda a fost deja expediată, costurile de transport tur-retur vor fi suportate de client.
Produsele pot fi achizitionate si prin mijloace electronice de plata, respectiv prin plata online efectuata cu card bancar. 
Gasiti informatii suplimentare in legatura cu modalitatile de plata in pagina "Metode de Plata" din subsolul paginii de start.
In cazul in care constatati o lipsa de conformitate la primirea produselor, aveti dreptul de a ne solicita repararea sau inlocuirea produsului (produselor), sau puteti sa beneficiati de o reducere a pretului.
Daca produsul nu poate fi reparat, consumatorul are dreptul la inlocuirea acestuia, fara plata unor costuri suplimentare.
Aceste masuri nu pot fi obtinute in situatia in care sunt imposibile sau disproportionate pentru SC ABC Softech Pro SRL.

Procedura de solutionare a reclamatiilor

Orice reclamatii pe care le aveti cu privire la produsele sau serviciile SC ABC Softech Pro SRL le puteti transmite prin pagina noastra speciala de Contact sau prin email: office@creativdeco.ro

 Preturile produselor pot fi schimbate oricand.
 Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs!